1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Нестерова Алексея Александровича (далее — Исполнитель), действующего на основании ОГРНИП 323508100279575, и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на Сайте Исполнителя.

2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.

2.4. Ученик – лицо, действующее от имени Заказчика.

2.5. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованных в сети Интернет по адресу: https://alexnesterov.ru/ (далее по тексту - "Сайт").

2.6. Стороны – совместно Исполнитель, Заказчик и Ученик.

3.2. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя согласно условиям договора и предпринять все зависящие от него действия, необходимые для получения информационно-консультационных услуг.

4.2. Ученик действует от имени Заказчика при согласовании с Исполнителем расписания, длительности и содержания последующих консультаций.

4.3. Расписание консультаций согласовывается с Исполнителем, Заказчиком и/или Учеником в устной форме, дублируется в соцсетях или мессенджерах и может быть скорректировано в ходе последующих консультаций.

4.4. После оплаты услуг Заказчик и/или Ученик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будут осуществляться занятия, выкладываться учебные материалы и домашние задания. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено. Передача материалов (видеокурсов, записей занятий и пр.) в пользование третьим лицам запрещена.

4.5. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, программа обучения, стоимость и порядок предоставления согласовываются с Заказчиком.

4.6. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.7. Исполнитель гарантирует максимальное качество предоставляемых информационно-консультационных услуг в пределах своей компетенции.

4.8. При неудовлетворенности работой Исполнителя Заказчик может в одностороннем порядке расторгнуть Договор Оферты, предупредив Исполнителя письменно не позднее, чем за 5 рабочих дней до планируемой даты расторжения Договора.

4.9. Ученик обязуется в полном объеме, согласно требованиям Исполнителя и с максимальным усердием выполнять задания Исполнителя и понимает, что успех зависит от совместного труда Ученика и Исполнителя.

4.10. При невыполнении п. 4.9. настоящей Оферты Исполнитель не несёт ответственности за результат оказания услуг, вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание услуг.

4.11. Исполнитель не гарантирует получение Учеником какого-либо конкретного результата на экзамене, олимпиаде или ином мероприятии.

4.12. Исполнитель не несет материальной ответственности в случае недостижения Учеником какого-либо конкретного результата на экзамене, олимпиаде или ином мероприятии.

4.13. Заказчик и Ученик обязуются без разрешения Исполнителя не передавать третьим лицам электронные и печатные материалы, предоставленные Исполнителем.

4.14. Оказание услуг производится по системе абонемента, то есть в рамках установленного срока. Перенос услуг за рамки установленного срока не производится. Если оплаченный период оказания услуг превышает календарный месяц, то общий срок делится на количество абонементов, равное количеству календарных месяцев, включенных в общий срок действия.

4.15. Исполнитель не гарантирует, что дополнительные услуги, перечисленные на Сайте и предоставляемые на безвозмездной основе, будут оказаны в удобное для Заказчика время и/или удобным для Заказчика способом. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности Заказчика получения доступа к дополнительным услугам.

— организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг;

— оказывать услуги в оговоренные сроки;

— использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике;

— проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

— консультировать Ученика по вопросам программы выбранного курса обучения;

— проводить консультации в согласованные Сторонами даты и время;

— оказывать иные услуги по просьбе Заказчика в рамках настоящего договора.

5.2. Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг (отказаться от предоставления услуг) в случае отсутствия оплаты по настоящей Оферте. Оплата комплекса консультаций на следующий календарный месяц производится не позднее 27 числа предыдущего календарного месяца.

5.3. Оказание услуг возобновляется при условии поступления оплаты услуг в полном объеме.

5.4. Если Ученик перестает посещать оплаченные консультации, Сторонами согласовано, что Исполнитель не возвращает стоимость оплаченных консультаций.

5.4.1. При оказании услуг в индивидуальном формате Заказчик вправе запросить перенос индивидуальных консультаций в рамках текущего абонемента. Перенос возможен только при наличии свободного времени и отсутствии мешающих факторов у обеих Сторон, следовательно, не гарантирован Исполнителем.

6.1.1. Согласовать с Исполнителем даты и время проведения консультаций;

6.1.2. Не нарушать согласованное расписание консультаций;

6.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю;

6.1.4. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты, сообщений через мессенджеры и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, через мессенджеры и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания;

6.1.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

— надлежащий доступ в интернет;

— наличие программного обеспечения и оборудования, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;

— нахождение Ученика во время консультации в таком месте, в котором фоновый шум не превышает разумных границ и не препятствует комфортному общению Исполнителя и Ученика.

6.1.6. Предупреждать о невозможности посетить индивидуальные консультации не позднее чем за 24 часа до начала консультации, установленного согласно п. 4.3 настоящей Оферты. В противном случае Заказчик признает, что по своей вине создает условия, при которых оказание услуг невозможно, и оплачивает услуги в полном объеме (п. 2 ст. 781 ГК РФ);

6.1.6.1. В случае своевременного предупреждения о невозможности посетить индивидуальные консультации, но при отсутствии условий для их переноса, согласно п. 5.4.1 настоящей Оферты, Заказчик также оплачивает услуги в полном объеме;

6.1.7. Оплачивать услуги в порядке, предусмотренном Офертой;

6.1.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг (онлайн):

— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, персоналу Исполнителя и другим Заказчикам;

— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении услуг;

— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

— не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;

— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителя Исполнителя или других Заказчиков;

— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;

6.1.9. Все условия и правила, перечисленные в п. 6.1 Оферты являются существенными условиями договора.

8.2 Дата начала первого предоплаченного периода (далее - Абонемент) является датой первой консультации, согласно расписания, которое определяется в порядке, установленном в п. 4.3. настоящей Оферты.

8.3 В случае помесячной оплаты каждый следующий Абонемент начинается 1 числа очередного месяца. Заказчик осуществляет денежный перевод не позднее 27 числа предыдущего месяца, в соответствии с согласованными тарифами.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем/принятия услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

9.3. В том случае, если настоящий договор расторгается по инициативе Заказчика в период действия Оферты, Исполнитель обязан вернуть Заказчику сумму, размер которой рассчитывается по следующей формуле:

S = P – n*Z,

где

S — сумма возвращаемых средств;

P — внесённая Заказчиком предоплата;

n — количество фактически проведённых консультаций;

Z — полная стоимость одной консультации (без скидки).

10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1. настоящего договора, каждая сторона должна без промедления, но не позднее 3-х календарных дней, известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему договору.

10.3. Если сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 10.2. настоящего договора, то она обязана возместить второй стороне понесенные второй стороной убытки.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

11.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

11.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению и без уведомления. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

11.3.1. Изменение условий Оферты не затрагивает Заказчика, если это изменение произошло в течение периода оказания услуг, предоплаченного Заказчиком.

11.3.2. Внося оплату за услуги Исполнителя после изменения Оферты, Заказчик совершает акцепт Оферты, тем самым подтверждая свое полное и безоговорочное согласие с новыми условиями.

11.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами по электронной почте или в мессенджерах, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

11.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты начала оказания услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес и мессенджер Telegram Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты в указанный срок Исполнитель в течение 30 рабочих дней с момента получения уведомления возвращает Заказчику способом, согласованном Сторонами, денежные средства в сумме, размер которой рассчитывается по формуле, указанной в п. 9.3. настоящей Оферты.

11.6. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п. 6.1 настоящей Оферты.

12.2. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

12.3. Настоящий договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

12.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

12.5. При возникновении препятствий по выполнению условий настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель обязуются незамедлительно сообщать о них друг другу. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

12.6. Во всем ином, не предусмотренном настоящим договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования оказываемых услуг.